中康科技如何炼成行业服务客户最多、场景最全的AI领军者？

2026-02-02


(2025年12月25日，广州）   —— 今日，中康科技正式发布《2025年度AI实战报告》（以下简称“报告”）。报告显示，在国家《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》推动下，AI在医药行业已从“概念试水”全面转向“实战落地”。

       截至目前，中康科技已构建起覆盖全产业链的AI服务生态，累计服务行业客户1,685家。其中包括了华润三九、阿斯利康、诺和诺德等182家药企，中山大学附属肿瘤医院，安徽省肿瘤医院和浙江大学医学院附属第二医院等512家标杆医院，美年健康等426家体检中心，以及10993家零售药店。
     同时，中康科技已为超300余万消费者提供AI健康分析服务，赋能1520余临床医生进行复杂医学诊断，累计惠及重疾患者近1.2万。

     这一里程碑式的成果，确立了中康科技作为中国健康产业场景覆盖最全、服务客户最多的AI科技领军企业的地位。


告别“资源驱动”AI成存量市场突围关键

     2025年，医药行业步入“精细化运营”深水区。面对集采常态化与合规高压化的双重挑战，传统依靠资源驱动的增长模式难以为继。
     “在当前的存量博弈时代，AI不再是企业的愿景，而是生存的基础能力。” 中康科技相关负责人表示 ，“药企现在急需的不是空泛的技术概念，而是能够穿透市场迷雾、带来可量化增长的实战工具。”

四大场景落地，数据智能驱动“效能革命”
      报告详细披露了中康科技在营销、医疗、药店、消费者管理四大核心场景的AI落地成果，展示了如何利用数据智能解决行业长期存在的“痛点”：

● 在营销端，实现ROI的可视化与最大化。理论与实践并行，中康科技面向产业宣布AI for Marketing实验室成立。标志营销正式从“流量争夺”迈入“信任驱动”的 3.0 时代，为产业未来增长注入核心动能。在商业实践层面，面对药企营销预算收紧与效率要求提升的双重挑战，中康科技推出“天宫一号·商用智能体”，实现打破内外部数据孤岛，重构决策链路，实时捕捉市场动态，更能敏捷生成精准策略，并通过其覆盖产业链的生态资源辅助落地，赋能企业在多变环境中实现极速响应、高效决策与行动。

● 在医疗端，深耕“循证决策”。中康在其自研的“卓睦鸟医疗大模型”支撑下，支持重疾多学科联合会诊智能体——“iMDT”已服务510余家医院。其中病历智能体可实现秒级解析病历，为医生提供全维度的循证依据，大幅提升了MDT决策质量。一方面赋能医生 ，聚焦核心诊疗逻辑，实现“精准循证”的跨越；另一方面赋能医院 ，通过规范化诊疗体系，提升运营效率与学科影响力，构筑医院高质量发展的核心竞争力。

● 在药店端，重塑智慧零售经营体系。药店智能体已服务于10993多个药店，赋能重构人货场逻辑。基于全产业数据积淀，中康构建了‘经营洞察、商品、病种、会员、店员’五大AI智能体矩阵。通过全链路的数智化赋能，不仅实现了从精准选品到会员服务的闭环管理，显著提升了门店的人效与坪效，为连锁药店打造了数据驱动的业绩增长新引擎。

● 在消费者端，重塑全生命周期管理。健康管理场景： 依托300余万精准用户池，中康构建"个人-家庭-病种-用药"AI智能体矩阵，通过个性化健康干预、风险预警等主动管理服务，建立预防-筛查-干预的全周期健康管理体系。疾病管理场景：针对慢病及重疾患者，病种管理和患者关爱两大智能体在提供用药管理、康复指导及并发症监测等服务基础上，深度融入人文关爱与医保政策解读，并建立严密的不良事件（AE）预警机制。这种“有温度、有保障”的管理闭环，全方位保障了患者的用药安全与经济权益，显著提升了治疗依从性与康复效果。


为什么中康成为健康产业首选AI科技服务企业？

中康科技实现从“数据服务”到“AI决策和智能服务”的跨越，并交付高确定性的商业结果，核心在于其构建了行业难以复制的 “数据+模型+场景+生态”能力。


● 自研“认知到决策”双领域大模型
中康科技并非依赖通用模型，而是构建了深度垂直、实现价值闭环的AI引擎。
○ 卓睦鸟（医疗大模型）：中康发布的卓睦鸟医疗大模型是基于百亿级医学文献、病历与药学知识图谱训练而成的垂直领域大模型 。它经过了数百名医学专家评估反馈，使其在理解复杂的医学术语、合规要求上，具备了超越通用模型的专业性与准确性。
○ 天宫一号（决策大模型）：深度融合了中康科技多年积累的全渠道市场数据和行业逻辑，能够将深奥的医学知识转化为具体的营销策略、资源分配方案与一线专业销售能力，从而实现从“医学认知”到“商业结果”的价值闭环。

● 全维度数据护城河与行业智慧大脑
中康科技拥有行业稀缺的全产业链、全维度、跨场景的超高质量数据体系，形成了独特的行业洞察。
○ 数据深度：拥有庞大且高质量的医药健康数据资源，覆盖广泛的医疗机构、药店和患者群体，构建了从院内到院外，线上到线下，预防到治疗的立体化数据体系。这些数据经过多年的积累和精细化处理，形成了独特的行业洞察 。
○ 行业Know-how：除了全产业链的数据优势外，中康科技更具备解码数据背后商业逻辑的能力，对政策趋势的预判、市场准入的规则、临床诊疗的路径以及患者行为的洞察，这种无可复制的行业Know-how，让中康科技的解决方案能够精准拆解复杂业务场景、直接辅助关键决策的行业智慧大脑 。

● 生态连接
中康科技的服务能力渗透到产业的每一个角落，构建了巨大的应用场景网络。
○ 广泛的生态覆盖：深度链接了3000多家医药工业企业、5000余家连锁药店、18105家二级以上医疗机构、500多家体检中心、4.1亿消费者。这一广泛连接的网络，使中康的AI服务能力无缝渗透到产业的每一个角落。

● 多学科联合协作团队
中康科技汇聚了由顶尖AI科学家与资深医药专家组成的复合型研发团队。

○ 核心优势：团队优势不仅在深度学习、自然语言处理等前沿技术领域拥有深厚积淀，更凭借团队成员多年的医药行业实战经验，深刻理解从研发到营销全链条的痛点与需求。通过将前沿AI技术与复杂的医疗场景深度融合，确保产品真正落地生根，为客户创造可量化的实际价值。


重塑医药健康AI标准，引领产业智能化新征程

     以中康科技为代表的“垂直领域AI破局者”，正在从理论到实践，全方位重塑产业的AI标准。中康垂直AI的核心壁垒，在于成功解决了医药健康领域难以调和的“双重不可能三角”——即在极致的“医学准确性”与高效的“商业可执行性”之间建立完美结合。这不仅是对生命科学严谨性的坚守，更是让AI从“炫技”走向“实战”的关键一跃。
     在医药产业价值重构的当下，中康科技正在构建健康产业‘AI中央操作系统’， 打通产业价值链 ，并覆盖 ‘防-筛-诊-治-管‘的全生命周期应用场景”。
     未来，中康科技将继续以行业级数据为核燃料，主导构建健康产业智能体高效协作生态，帮助企业抹平从“临床价值”到“商业价值”的转化鸿沟，全面加速创新成果的商业化落地，引领行业迈向智能化时代新纪元。

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