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西鼎十年 商品变迁 | 主题演讲全文!

2024-10-11

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西鼎十年 商品变迁

主题演讲全文



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在经济周期和行业政策的双重不利影响下,零售药店市场规模出现罕见的连续下滑。

各种对行业的悲观论调甚嚣尘上,迷茫和焦虑蔓延整个行业,仿佛药店的基本定位发生了根本性的变化。我们认为,零售药店为消费者的健康需求提供商品和服务,是我国健康产业的重要组成部分,也是距离消费者健康需求最近的一环。只要这一根本逻辑不变,外部环境变化和行业无序竞争导致的增长乏力都只是暂时现象。在行业定位清晰的前提下,如何实现高效运营才是目前迫切需要解决的问题。

零售药店的运营,健康商品是基本工具,专业服务是基本方法,回归用户健康价值是基本方向。以
中国健康商品交易大会为定位的西鼎会,正是以健康商品为基点,促进行业高效运营的平台。

2025年西鼎会正好是第10届,在过去的十年里,西鼎会致力于打造一步到终端的直连式、全品类覆盖的商品交易平台,在推动品类扩容、提升交易效率、促进品牌下沉等方面,做出了积极努力。在未来十年,秉承“让优质健康商品普惠大众”这一使命,西鼎会将围绕着新时代背景下健康商品的升级迭代、探索以消费者为中心的商品供应模式,建立智能化的终端交易与服务场景,与全国上游生产厂家、下游药店终端携手并进,共创行业高效运营新范式。


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过往十年

中国健康商品四大变迁


从2016年到2025年这西鼎十年,见证了中国市场健康商品的变迁,总结起来,主要有以下四大变迁——

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变迁一:

健康商品的丰富度得到极大提升

十年来,药品零售市场健康商品的丰富度从横向、纵向两个维度都有明显变化。横向来看,从疾病治疗到亚健康改善再到健康保持,品类不断扩容;纵向来看,针对同一健康问题的不同发展阶段,针对同一人群的不同健康关注,品类当中SKU不断细化。同时,从剂型到包装越来越丰富多元。在传统剂型基础上,微丸、滴丸、滴剂、喷雾剂、气雾剂等剂型越来越多,缓释、控释、靶向等制剂技术越来越广泛应用。在包装上根据目标受众的需要进行专门设计成为潮流,儿童装、便携装、旅行装等概念被大量引入。


这一变迁的最重要的底层原因,是中国经济发展达到人均GDP一万美元、国民收入提升之后,对健康的重视程度发生根本改变:从病有所医进阶到高质量的健康生活,即不生病、少生病、晚生病。即便是得了慢性疾病,也追求好的生活质量与疾病共存。

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变迁二

处方药持续增长,占比超过非处方药

在2023年之前,连续几年处方药的增速与份额都超过非处方药;进入2023年,由于患者回流到基层医疗购药,导致增速有所下滑,但从整体来看,处方药仍将持续有更高增长。处方药在健康商品经营当中处于最高序列,是吸引客流、改善健康的最重要商品,是零售药店行业的核心价值所在。


这一变迁的主要原因是中国步入老龄化,庞大的慢病群体对处方药有着海量需求;次要原因是医保支付改革驱动部分医院品种将主渠道转移到药店终端。

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变迁三:

创新药快速崛起,成为品类增长冠军

以生物药为代表的创新药在药店终端呈现爆发态势,以两位数的增长在药店经营的各种品类中一马当先,2023年药店市场的生物制剂增速达到12.1%,在所有品类当中唯一实现两位数增长。


导致这一变迁的核心原因是大量临床未被满足的需求催生研发提速;其次是创新药国谈在定价上存在较多争议,部分创新药企放弃医保,转而以DTP药房或院边店作为销售主渠道,创造出不少亮眼业绩。

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变迁四:

品牌下沉与品牌回归重新成为终端新潮流

在经历过片面追求高毛、疯狂拓展贴牌等阶段后,品牌为王再次成为供零合作的共识,品牌产品的引流、复购,以及在此基础上形成关联销售、品类拉动,成为终端销售持续增长的重要法门。而且,随着高线市场竞争的日益激烈,品牌下沉到低线市场表现不俗。


这一变迁的关键在于,品牌对消费者心智模式的征服需要经过较长的时间周期构建,终端很难进行“平替”,对于消费者而言,“名店+名品”是1+1>2。

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未来十年

中国健康商品六大趋势


从2025年之后的未来十年,中国市场的健康商品又将呈现怎样的变化?归纳起来,主要有以下六大趋势——

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趋势一:

银发健康品类将得到极大丰富,供需两旺

随着中国步入深度老龄化,银发健康问题的解决或将成为社会突出矛盾之一,而且,这一矛盾的解决,单靠“医保托底”+“医院托底”是效能远远不足的,零售药店在老年群体的自我保健与慢病改善方面,以丰富品类专业服务,在满足需求的同时降低社会卫生总成本。抓住这一风口,药品零售市场又将获得新一轮发展高峰。


以骨健康品类为例,从补钙到关节营养再到骨质疏松治疗,针对骨健康问题的不同阶段将形成丰富的药与非药的商品矩阵,重点不再仅仅是相关病痛的治疗,内涵扩展到良好的骨健康状态有利于减少风险、提高生活质量。


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趋势二:

悦己经济品类将持续高增长

随着个性经济时代的到来,悦己经济品类正在快速崛起,健康商品领域也是其中重点。悦己,不外乎身、心两方面,而身体健康与美丽又是身心愉悦的基础。


值得重点关注的是细分品类是医美品类,中青年顾客群体将是这一细分品类的最忠实拥趸,不分男女。另外,宠物经济这一细分赛道也不容忽视,境外药店同行已有大量成功案例,国内的一部分连锁药店也开始着手布局。


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趋势三:

抗衰老品类将成为常青树

追求长生不老或者说永远年轻,是亘古不变的人性,随着社会的发展,这一过往属于帝王将相的专属需求已经走进千家万户,银发中国时代将进一步催化这一需求的扩容。根据2024年西普会的发布,全球抗衰老市场规模将达到2817亿美元;2023年中国抗衰老年轻态市场总体规模达到3000亿元以上,同比上年增长13%(其中内服抗衰老市场1555亿元,增速5.8%,不含基层医疗)。


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趋势四:

儿童健康成长品类不容小觑

虽说出生率在下降,但随之相伴而来的是优生优育,育儿家庭对孩子的生长发育重视程度发生质的改变。儿童健康成长品类将呈现品质优化、品种扩容、品规细分、品牌集中等变化特点。


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趋势五:

创新药继续一路攀高

从患者角度看,创新药最核心的驱动是老龄化,研究表明,中国60岁以上老人有一种及一种以上慢病的比例高达75%,以肿瘤为首,包括心脑血管疾病、代谢性疾病、免疫性疾病等都有着大量临床需求需要满足。从国家产业政策角度看,创新药的费用投入要超越非创新药成为主体,是大势所趋。


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趋势六:

便捷检测、智能监测类商品将快速成长,获得较大市场份额

随着生物技术与信息技术的飞速进步,人们对于及时掌握自身健康状况的动态变化,要求会越来越高,根据即时性的检测或监测结果决定健康商品的购买,在未来十年会成为新的潮流,这将一定程度缓解以医生、药师为代表的健康专业人士无法速成带来的医疗资源紧张。

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未来十年

    健康商品药店运营三大新面貌


未来十年,除了上述商品变化趋势,在商品的运营方面也将呈现以下三个新面貌——

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新面貌一:

从纯商品供给转向专业服务驱动,提供健康解决方案将成为供零合作的主流

单纯靠标品差价的方式获得经营的持续增长,已经难以为继,商品+服务”是中国药品零售市场进入下半场之后的竞争焦点。“主治疗+辅助治疗+减少药物损伤+增强免疫力+美丽经济+自我疗愈+检测监测”,将成为药店终端品类结构的标配。更为重要的是,围绕商品组合进行“患者教育+药事服务+健康干预”的配套,追求健康改善的结果导向。

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新面貌二:

基于大数据和人工智能的场景应用将全面渗透健康商品整个交易与服务过程

未来的药品零售经营围绕消费者,将同步实现商品流、资金流、服务流、信息流的四合一,售前、售中、售后——整个交易与服务的场景从线上延伸到线下、从店内延伸到店外将成为常态。

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新面貌三:

院店协同将取得突破性进展,改写健康商品经营模式

未来十年,以慢病服务为核心内容的医院与药店协同,将改写过往药品零售与整个医疗卫生服务链脱节的传统业态,健康商品销售将与遵医嘱管理深度结合,医生收费、药师收费、商品收费三者有机组合,提供新型健康服务范式。非实体商品将崭露头角,成为零售市场的有机组成部分。通俗一点说,即服务项目收费将开始逐渐进入市场。

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未来十年

    西鼎会如何发挥出新价值



一切过往,皆为序章。作为最富影响力的健康商品交易平台,已经走过十年发展历程的西鼎会,面对未来十年的商品及商品经营新趋势,将如何发挥出新价值?一句话提炼——以商品为基点,以消费者为导向,提升行业营运效率。

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基于市场趋势加大品类引领的力度

西鼎会采取的是“以会带展”的模式,要以会议的专业内容驱动健康商品的升级迭代,并组织相应的商品资源进行配套。在指出趋势的前提下,聚焦商品经营的模式探索、实操落地。


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大力推广数字化零售在药店终端的应用,提高供零交易效率,帮助实现消费者健康改善结果导向的服务闭环

数字化零售是药店未来经营的基本准入,也是新生态,不融入一定无法生存。但转型数字化新生态绝非一蹴而就,也不可能一帆风顺,需要供零双方相互助力,共同攻坚克难。

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十年来,西鼎会不断进化,一方面结合中康科技海量产业数据,剖析商品走势、市场格局,探讨品类玩法、单品突破;一方面聚合全品类厂家资源,并对高增长、高潜力品种进行重点推介,为药店终端量身定做一站式采购平台。反过来,年销售3000万元以上的两千家连锁药店企业全面邀请参会,把全国优质终端“一网打尽”,是上游工业商品推广平台的不二选择。相约西鼎,打响全年健康商品交易第一枪唤醒市场,唤醒产业,实现生意开门红。


2025年3月11-16日,邀请产业界的朋友们,一道见证西鼎十年,把握商品变迁趋势,共同优化存量、创造增量,一起跨越周期,业绩长青!让优质健康商品普惠大众!


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